Refusionspolitik

Returnering- og refusionspolitik

Hos Mythic Mode fremstilles hvert produkt på bestilling via vores print-on-demand-produktionspartnere. Vilkårene nedenfor forklarer, hvordan almindelige returneringer, beskadigede varer og refusioner håndteres.

USA — 30 dages standardretur

For ordrer, der leveres i USA, kan du anmode om at returnere en fejlfri vare inden for 30 kalenderdage efter levering.

For at være berettiget skal varen være ubrugt, uvasket og i original stand. Kontakt info@mythicmode.gr før du sender noget retur. Returneringer, der sendes uden forudgående kontakt, accepteres muligvis ikke.

Godkendte returneringer skal sendes per post til:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Grækenland

Ved almindelige returneringer arrangerer kunden returforsendelsen og betaler de faktiske returomkostninger. Vi opkræver ikke et genopfyldningsgebyr. De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke, medmindre varen var defekt, beskadiget eller forkert, eller gældende lov kræver andet.

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Hvis du ønsker en anden størrelse, farve eller et andet design, skal du returnere den berettigede vare og afgive en ny ordre.

Når vi har modtaget og gennemgået en berettiget returnering, refunderer vi beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for 7 kalenderdage. Banken eller betalingsudbyderen kan have brug for mere tid.

Beskadigede, defekte eller forkerte varer

Kontrollér ordren så snart du må den. Hvis varen er defekt, beskadiget, fejltrykt eller Hvis du modtaget fejl være, kontakt os på info@mythicmode.gr inden for 30 dage efter levering.

Angiv dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet, tydelige fotos af varen og emballagen samt relevante oplysninger. Hvis sagen godkendes efter gennemgang, tilbyder vi en erstatning, et nyt tryk eller en refusion. Returnér ikke en defekt eller forkert vare, medmindre vi beder dig om det.

Forkert adresse eller mislykket levering

Kontrollér, at leveringsadressen er korrekt, før du bestiller. Hvis en ordre ikke kan leveres, fordi kunden har angivet en forkert eller ufuldstændig adresse, kan vi muligvis ikke tilbyde gratis erstatning eller refusion.

Kunder uden for USA

For ordrer, der leveres uden for USA, skal du kontakte os, før du returnerer en vare. Dine ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende lov påvirkes ikke. Kunder i EU kan have lovbestemte rettigheder, herunder fortrydelsesret i relevante tilfælde.

Kontakt

Ved spørgsmål om returnering eller refusion kan du kontakte os på info@mythicmode.gr.