Palautuskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Mythic Modessa jokainen tuote valmistetaan tilauksesta painatuskumppaneidemme kautta. Alla kerrotaan vakiopalautuksista, vaurioituneista tuotteista ja hyvityksistä.

Yhdysvallat — 30 päivän vakiopalautukset

Yhdysvaltoihin toimitetuista tilauksista voi pyytää virheettömän tuotteen palautusta 30 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta.

Palautuskelpoisen tuotteen on oltava käyttämätön, pesemätön ja alkuperäisessä kunnossa. Ota yhteyttä info@mythicmode.gr ennen kuin lähetät mitään takaisin. Ilman ennakkoyhteydenottoa lähetettyjä palautuksia ei välttämättä hyväksytä.

Hyväksytyt palautukset on lähetettävä postitse osoitteeseen:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Kreikka

Vakiopalautuksessa asiakas järjestää ja maksaa todelliset palautuskulut. Emme veloita varastointimaksua. Alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitetä, ellei tuote ollut viallinen, vaurioitunut tai väärä tai laki muuta vaadi.

Emme tarjoa suoria vaihtoja. Jos tarvitset eri koon, värin tai designin, palauta palautuskelpoinen tuote ja tee uusi tilaus.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuskelpoisen tuotteen, hyvitämme alkuperäiselle maksutavalle 7 kalenteripäivässä. Pankki tai maksuntarjoaja voi tarvita lisäaikaa.

Vaurioituneet, vialliset tai väärät tuotteet

Tarkasta tilauksesi heti sen saavuttua. Jos tuote on viallinen, vaurioitunut, väärin painettu tai sait väärän tuotteen, ota yhteyttä osoitteeseen info@mythicmode.gr 30 päivän kuluessa toimituksesta.

Liitä tilausnumero, lyhyt ongelmakuvaus, selkeät kuvat tuotteesta ja pakkauksesta sekä olennaiset tiedot. Hyväksytyssä tapauksessa tarjoamme korvaavan tuotteen, uusintapainoksen tai hyvityksen. Älä palauta viallista tai väärää tuotetta pyytämättä.

Väärä osoite tai epäonnistunut toimitus

Varmista toimitusosoitteen oikeellisuus ennen tilaamista. Jos toimitus epäonnistuu asiakkaan antaman väärän tai puutteellisen osoitteen vuoksi, emme välttämättä voi tarjota maksutonta korvausta tai hyvitystä.

Yhdysvaltojen ulkopuoliset asiakkaat

Ota yhteyttä ennen Yhdysvaltojen ulkopuolella toimitetun tuotteen palautusta. Pakottavat kuluttajanoikeudet säilyvät. EU-asiakkailla voi olla lakisääteisiä oikeuksia, kuten soveltuva peruuttamisoikeus.

Yhteystiedot

Palautus- tai hyvityskysymyksissä ota yhteyttä info@mythicmode.gr.