Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
På Mythic Mode tillverkas varje produkt på beställning via våra print-on-demand-produktionspartner. Villkoren nedan förklarar standardreturer, skadade varor och återbetalningar.
USA — 30 dagars standardretur
För beställningar som levereras i USA kan du begära retur av en felfri vara inom 30 kalenderdagar efter leverans.
För att vara berättigad måste varan vara oanvänd, otvättad och i originalskick. Kontakta info@mythicmode.gr innan du skickar tillbaka något. Returer utan föregående kontakt kanske inte godtas.
Godkända returer ska skickas per post till:
Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Grekland
Vid standardretur ordnar kunden returen och betalar faktisk returfrakt. Vi tar ingen återlageravgift. Ursprunglig frakt återbetalas inte om inte varan var defekt, skadad eller felaktig eller lagen kräver annat.
Vi erbjuder inte direkta byten. Om du behöver en annan storlek, färg eller design, returnera den berättigade varan och lägg en ny beställning.
När vi tagit emot och granskat en berättigad retur återbetalar vi till ursprunglig betalningsmetod inom 7 kalenderdagar. Banken eller betalningsleverantören kan behöva mer tid.
Skadade, defekta eller felaktiga varor
Kontrollera beställningen så snart du får den. Om varan är defekt, skadad, feltryckt eller om du fått fel vara, kontakta oss på info@mythicmode.gr inom 30 dagar efter leverans.
Ange beställningsnummer, kort problembeskrivning, tydliga foton av vara och förpackning samt relevanta uppgifter. Om ärendet godkänns erbjuder vi ersättning, nytt tryck eller återbetalning. Returnera inte en defekt eller felaktig vara utan vår begäran.
Fel adress eller misslyckad leverans
Kontrollera att leveransadressen är korrekt innan du beställer. Om en beställning inte kan levereras på grund av felaktig eller ofullständig adress kanske vi inte kan erbjuda kostnadsfri ersättning eller återbetalning.
Kunder utanför USA
För beställningar utanför USA, kontakta oss före retur. Tvingande konsumenträttigheter förblir opåverkade. EU-kunder kan ha lagstadgade rättigheter, inklusive ångerrätt där den gäller.
Kontakt
Kontakta oss om frågor om retur eller återbetalning på info@mythicmode.gr.