Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане и възстановяване

В Mythic Mode всеки продукт се изработва по поръчка чрез производствените ни партньори. Условията по-долу обясняват как се уреждат стандартните връщания, повредените артикули и възстановяванията.

Съединени щати — стандартно връщане до 30 дни

За поръчки, доставени в Съединените щати, можете да поискате връщане на недефектен артикул до 30 календарни дни след доставката.

За да отговаря на условията, артикулът трябва да е неносен, непран, неизползван и в първоначалното си състояние. Свържете се с info@mythicmode.gr преди да изпратите нещо обратно. Връщания без предварителна връзка може да не бъдат приети.

Одобрените връщания трябва да се изпратят по пощата на:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Гърция

При стандартно връщане клиентът организира и заплаща действителните разходи за обратната доставка. Не начисляваме такса за повторно зареждане. Първоначалната доставка не се възстановява, освен при дефектен, повреден или неправилен артикул или когато законът изисква друго.

Не предлагаме директна замяна. Ако желаете друг размер, цвят или дизайн, върнете отговарящия на условията артикул и направете нова поръчка.

След като получим и прегледаме допустимо връщане, ще възстановим сумата по първоначалния платежен метод до 7 календарни дни. Банката или платежният доставчик може да се нуждаят от допълнително време.

Повредени, дефектни или неправилни артикули

Прегледайте поръчката веднага след получаването. Ако артикулът е дефектен, повреден, сгрешено отпечатан или сте получили друг артикул, свържете се с нас на info@mythicmode.gr в рамките на 30 дни от доставката.

Посочете номера на поръчката, кратко описание на проблема, ясни снимки на артикула и опаковката и важните подробности. Ако след преглед проблемът бъде потвърден, ще предложим замяна, повторен печат или възстановяване. Не връщайте дефектен или неправилен артикул, освен ако не ви помолим.

Грешен адрес или неуспешна доставка

Уверете се, че адресът за доставка е правилен преди поръчка. Ако тя не може да бъде доставена заради неправилен или непълен адрес, предоставен от клиента, може да не предложим безплатна замяна или възстановяване.

Клиенти извън Съединените щати

За поръчки извън Съединените щати се свържете с нас преди връщане. Задължителните ви потребителски права остават незасегнати. Клиентите от Европейския съюз може да имат законови права, включително право на отказ в приложимите случаи.

Контакт

За всеки въпрос относно връщане или възстановяване се свържете с info@mythicmode.gr.