Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist der Mythic Mode?

Mythic Mode ist eine Print-on-Demand-Marke, inspiriert von griechischer Mythologie, moderner Technologie, künstlicher Intelligenz, Produktivität und der Schöpferkultur.

Wir entwickeln Kleidung, Accessoires und Lifestyle-Produkte mit einer mythologisch-technologischen Identität für Entwickler, Denker, Kreative und technologieaffine Menschen.

Wie werden Mythic Mode Produkte hergestellt?

Die meisten Mythic Mode Produkte werden auf Bestellung über Print-on-Demand-Produktionspartner hergestellt.

Das bedeutet, dass bei einer Bestellung das Produkt speziell für diese Bestellung gefertigt und anschließend an Sie versandt wird. Wir halten keine großen Lagerbestände oder produzieren unnötige Waren im Voraus.

Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktionszeit kann je nach Produkttyp, Bestellvolumen, Produktionspartner und Saison variieren.

Die meisten Print-on-Demand-Produkte werden innerhalb weniger Werktage hergestellt, aber die Produktionszeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert.

Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit hängt von Ihrem Zielland, der Produktart, der gewählten Versandmethode und dem Versanddienstleister ab.

Voraussichtliche Lieferzeiten können an der Kasse angezeigt werden, sofern verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten Schätzwerte sind und durch Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollabwicklung, Feiertage, Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können.

Wird meine Bestellung in einem Paket ankommen?

Nicht immer. Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese von verschiedenen Erfüllungspartnern produziert oder von verschiedenen Standorten versandt werden.

Das bedeutet, dass Ihre Bestellung in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen kann.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, können wir eine Bestellung möglicherweise nicht ändern oder stornieren, sobald sie angenommen und in Produktion geschickt wurde.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Da die meisten Mythic Mode Produkte auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir in der Regel keine Rücksendungen oder Umtausche wegen Reue des Käufers, falscher Größenwahl, falscher Farbauswahl, Meinungsänderung oder Bestellfehlern des Kunden.

Sollte Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch bedruckt oder falsch sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem überprüfen können.

Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ankommt?

Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch bedruckt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter info@mythicmode.gr.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und klare Fotos des Artikels und der Verpackung an.

Wird das Problem nach Überprüfung genehmigt, bieten wir je nach Fall einen Ersatz, Neudruck oder eine Rückerstattung an.

Bieten Sie Größenaustausch an?

Wir bieten normalerweise keinen Umtausch für Größenänderungen an, da jedes Produkt auf Bestellung gefertigt wird.

Bitte überprüfen Sie die Produktdetails und die Größentabelle sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Was passiert, wenn ich eine falsche Lieferadresse eingebe?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wenn eine Bestellung nicht zugestellt werden kann, weil der Kunde eine falsche, unvollständige oder veraltete Lieferadresse angegeben hat, können wir möglicherweise keinen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Versenden Sie international?

Die Verfügbarkeit des Versands hängt vom Produkt, dem Zielland und dem Erfüllungspartner ab.

Wenn der Versand an Ihren Standort verfügbar ist, werden die verfügbaren Versandoptionen und -kosten an der Kasse angezeigt.

Muss ich Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abgaben zahlen?

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Maklergebühren oder andere Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich anders angegeben.

Wie kann ich Mythic Mode kontaktieren?

Für Support, Fragen zu Bestellungen, Produktprobleme oder Kooperationen kontaktieren Sie uns unter info@mythicmode.gr.