Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Mythic Mode wird jedes Produkt von unseren Print-on-Demand-Partnern auf Bestellung gefertigt. Die folgenden Bedingungen erläutern den Umgang mit regulären Rückgaben, beschädigten Artikeln und Erstattungen.

Vereinigte Staaten — reguläre Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Bei Bestellungen, die in den Vereinigten Staaten zugestellt werden, können Sie die Rückgabe eines mangelfreien Artikels innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Zustellung beantragen.

Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen, unbenutzt und im Originalzustand sein. Kontaktieren Sie vor dem Rückversand info@mythicmode.gr. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können abgelehnt werden.

Genehmigte Rückgaben müssen per Post an folgende Adresse gesendet werden:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Greece

Bei regulären Rückgaben organisiert der Kunde den Rückversand und trägt die tatsächlichen Rücksendekosten. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel war mangelhaft, beschädigt oder falsch oder das anwendbare Recht schreibt etwas anderes vor.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Design benötigen, senden Sie den berechtigten Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Nach Eingang und Prüfung einer berechtigten Rückgabe veranlassen wir die Erstattung innerhalb von 7 Kalendertagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann zusätzliche Zeit für die Gutschrift benötigen.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel

Prüfen Sie Ihre Bestellung möglichst bald nach Erhalt. Ist der Artikel mangelhaft, beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kontaktieren Sie info@mythicmode.gr innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung.

Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an und fügen Sie deutliche Fotos des Artikels und der Verpackung sowie alle relevanten Informationen bei. Wird die Reklamation nach Prüfung anerkannt, bieten wir Ersatz, einen Neudruck oder eine Erstattung an. Senden Sie einen mangelhaften oder falschen Artikel nur zurück, wenn wir Sie dazu auffordern.

Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung

Stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Kann eine Bestellung nicht zugestellt werden, weil der Kunde eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben hat, können wir möglicherweise keinen kostenlosen Ersatz oder keine kostenlose Erstattung anbieten.

Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten

Kontaktieren Sie uns bei Bestellungen, die außerhalb der Vereinigten Staaten zugestellt werden, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Zwingende Verbraucherrechte nach dem für Sie geltenden Recht bleiben unberührt. Kunden in der Europäischen Union können gesetzliche Rechte haben, einschließlich eines Widerrufsrechts, soweit dieses anwendbar ist.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgabe oder Erstattung kontaktieren Sie info@mythicmode.gr.