Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων

Στη Mythic Mode, κάθε προϊόν κατασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας μέσω των συνεργατών μας εκτύπωσης κατά παραγγελία. Οι παρακάτω όροι εξηγούν πώς διαχειριζόμαστε τις κανονικές επιστροφές, τα ελαττωματικά προϊόντα και τις επιστροφές χρημάτων.

Ηνωμένες Πολιτείες — κανονικές επιστροφές εντός 30 ημερών

Για παραγγελίες που παραδίδονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή μη ελαττωματικού προϊόντος εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση.

Για να γίνει δεκτό, το προϊόν πρέπει να είναι αφόρετο, άπλυτο, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση. Επικοινωνήστε με το info@mythicmode.gr πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη επικοινωνία ενδέχεται να μη γίνουν δεκτές.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται ταχυδρομικά στη διεύθυνση:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Greece

Για κανονικές επιστροφές, ο πελάτης οργανώνει την αποστολή και καταβάλλει το πραγματικό κόστος επιστροφής. Δεν επιβάλλουμε χρέωση επανατοποθέτησης αποθέματος. Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο ή αν απαιτείται διαφορετικά από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Δεν προσφέρουμε άμεσες αλλαγές. Αν χρειάζεστε διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή σχέδιο, επιστρέψτε το επιλέξιμο προϊόν και πραγματοποιήστε νέα παραγγελία.

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε μια επιλέξιμη επιστροφή, θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 7 ημερολογιακών ημερών. Η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για την πίστωση.

Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Ελέγξτε την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε. Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, έχει λανθασμένη εκτύπωση ή παραλάβατε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε με το info@mythicmode.gr εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας, σύντομη περιγραφή του προβλήματος, καθαρές φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας και κάθε σχετική λεπτομέρεια. Αν το αίτημα εγκριθεί μετά τον έλεγχο, θα προσφέρουμε αντικατάσταση, επανεκτύπωση ή επιστροφή χρημάτων. Μην επιστρέψετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν εκτός αν σας το ζητήσουμε.

Λανθασμένη διεύθυνση ή αποτυχημένη παράδοση

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής είναι σωστή πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Αν η παράδοση αποτύχει επειδή ο πελάτης έδωσε λανθασμένη ή ελλιπή διεύθυνση, ενδέχεται να μην μπορούμε να προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Πελάτες εκτός Ηνωμένων Πολιτειών

Για παραγγελίες που παραδίδονται εκτός Ηνωμένων Πολιτειών, επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε προϊόν. Τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία δεν επηρεάζονται. Οι πελάτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να έχουν νόμιμα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου δικαιώματος υπαναχώρησης όπου εφαρμόζεται.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφή προϊόντος ή χρημάτων, επικοινωνήστε με το info@mythicmode.gr.