Pravila refundacije

Pravila povrata i povrata novca

Svaki proizvod Mythic Mode izrađuje se po narudžbi putem naših partnera za tisak na zahtjev. Uvjeti u nastavku objašnjavaju postupanje sa standardnim povratima, oštećenim proizvodima i povratom novca.

Sjedinjene Američke Države — standardni povrat u roku od 30 dana

Za narudžbe isporučene u Sjedinjenim Američkim Državama možete zatražiti povrat proizvoda bez nedostatka u roku od 30 kalendarskih dana nakon dostave.

Kako bi ispunjavao uvjete, proizvod ne smije biti nošen, pran ni upotrebljavan te mora biti u izvornom stanju. Obratite se info@mythicmode.gr prije nego što išta pošaljete natrag. Povrati poslani bez prethodnog kontakta možda neće biti prihvaćeni.

Odobrene povrate treba poslati poštom na:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Grčka

Kod standardnog povrata kupac organizira slanje i plaća stvarni trošak povratne dostave. Ne naplaćujemo naknadu za ponovno skladištenje. Izvorna dostava nije povratna, osim ako je proizvod bio neispravan, oštećen ili pogrešan ili zakon zahtijeva drukčije.

Ne nudimo izravne zamjene. Ako trebate drugu veličinu, boju ili dizajn, vratite prihvatljivi proizvod i napravite novu narudžbu.

Nakon što zaprimimo i pregledamo prihvatljivi povrat, u roku od 7 kalendarskih dana vratit ćemo iznos na izvorni način plaćanja. Vašoj banci ili pružatelju platnih usluga možda će trebati dodatno vrijeme za knjiženje.

Oštećeni, neispravni ili pogrešni proizvodi

Pregledajte narudžbu čim je primite. Ako je proizvod neispravan, oštećen, pogrešno otisnut ili ste primili pogrešan proizvod, obratite nam se na info@mythicmode.gr u roku od 30 dana od dostave.

Navedite broj narudžbe, kratak opis problema, jasne fotografije proizvoda i ambalaže te sve relevantne pojedinosti. Ako nakon pregleda odobrimo zahtjev, ponudit ćemo zamjenu, ponovni tisak ili povrat novca. Ne vraćajte neispravan ili pogrešan proizvod osim ako to od vas zatražimo.

Pogrešna adresa ili neuspjela dostava

Prije naručivanja provjerite je li vaša adresa za dostavu točna. Ako narudžbu nije moguće dostaviti zbog netočne ili nepotpune adrese koju je dao kupac, možda nećemo moći ponuditi besplatnu zamjenu ili povrat novca.

Kupci izvan Sjedinjenih Američkih Država

Za narudžbe dostavljene izvan Sjedinjenih Američkih Država obratite nam se prije povrata. To ne utječe na obvezna prava potrošača. Kupci iz Europske unije mogu imati zakonska prava, uključujući pravo na odustajanje kada je primjenjivo.

Kontakt

Za sva pitanja o povratu ili povratu novca obratite se na info@mythicmode.gr.