FAQ

Che cos'è Mythic Mode?

Mythic Mode è un marchio print-on-demand ispirato alla mitologia greca, alla tecnologia moderna, all'intelligenza artificiale, alla produttività e alla cultura dei creator.

Creiamo abbigliamento, accessori e prodotti lifestyle con un'identità mythic-tech, pensati per costruttori, pensatori, creativi e persone appassionate di tecnologia.

Come vengono realizzati i prodotti Mythic Mode?

La maggior parte dei prodotti Mythic Mode è realizzata su ordinazione tramite partner di produzione print-on-demand.

Ciò significa che, quando effettui un ordine, il prodotto viene realizzato appositamente per quell'ordine e poi spedito. Non manteniamo grandi scorte né produciamo anticipatamente quantità superflue.

Quanto tempo richiede la produzione?

I tempi di produzione possono variare in base al tipo di prodotto, al volume degli ordini, al partner di produzione e alla stagione.

La maggior parte dei prodotti print-on-demand viene realizzata entro pochi giorni lavorativi, ma i tempi di produzione sono stime e non sono garantiti.

Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione dipendono dal paese di destinazione, dal tipo di prodotto, dal metodo di spedizione selezionato e dal vettore.

I tempi di consegna stimati possono essere mostrati al checkout, quando disponibili. Tieni presente che si tratta di stime e che possono essere influenzate da ritardi dei vettori, procedure doganali, festività, condizioni meteorologiche o altri eventi fuori dal nostro controllo.

Il mio ordine arriverà in un unico pacco?

Non sempre. Se il tuo ordine comprende più prodotti, questi potrebbero essere realizzati da partner di evasione diversi o spediti da località differenti.

Ciò significa che il tuo ordine potrebbe arrivare in pacchi separati e in momenti diversi.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Controlla attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto.

Poiché i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, potremmo non essere in grado di modificare o annullare un ordine dopo che è stato accettato e inviato in produzione.

Accetti i resi?

Poiché la maggior parte dei prodotti Mythic Mode è realizzata su ordinazione, in genere non accettiamo resi o cambi per ripensamento dell'acquirente, scelta errata della taglia o del colore, cambio di idea o errori del cliente nell'ordine.

Se il tuo articolo arriva danneggiato, difettoso, stampato in modo errato o non corrisponde all'ordine, contattaci affinché possiamo esaminare il problema.

Cosa devo fare se il mio articolo arriva danneggiato o errato?

Se il tuo articolo è danneggiato, difettoso, stampato in modo errato o non corrisponde all'ordine, contattaci all'indirizzo info@mythicmode.gr entro 30 giorni dalla consegna.

Includi il numero dell'ordine, una breve descrizione del problema e foto chiare dell'articolo e dell'imballaggio.

Se il problema viene approvato dopo la verifica, potremmo offrire una sostituzione, una ristampa o un rimborso, a seconda del caso.

Offrite cambi di taglia?

Normalmente non offriamo cambi di taglia perché ogni prodotto viene realizzato su ordinazione.

Controlla attentamente i dettagli del prodotto e la guida alle taglie prima di effettuare l'ordine.

Cosa succede se inserisco un indirizzo di spedizione errato?

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l'ordine.

Se un ordine non può essere consegnato perché il cliente ha fornito un indirizzo di spedizione errato, incompleto o non aggiornato, potremmo non essere in grado di offrire gratuitamente una sostituzione o un rimborso.

Effettuate spedizioni internazionali?

La disponibilità della spedizione dipende dal prodotto, dal paese di destinazione e dal partner di evasione.

Se la spedizione è disponibile per la tua località, le opzioni e i costi disponibili saranno mostrati al checkout.

Dovrò pagare dazi doganali, imposte d'importazione o altri oneri?

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, imposte d'importazione, IVA, commissioni di intermediazione o altri oneri imposti dal paese di destinazione.

Tali oneri sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione esplicita al checkout.

Come posso contattare Mythic Mode?

Per assistenza, domande sugli ordini, problemi con i prodotti o collaborazioni, contattaci all'indirizzo info@mythicmode.gr.