Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

In Mythic Mode, ogni prodotto è realizzato su ordinazione tramite i nostri partner di produzione print-on-demand. Le condizioni riportate di seguito spiegano come vengono gestiti i resi standard, gli articoli danneggiati e i rimborsi.

Stati Uniti — resi standard entro 30 giorni

Per gli ordini consegnati negli Stati Uniti, puoi richiedere il reso di un articolo non difettoso entro 30 giorni di calendario dalla consegna.

Per essere idoneo, l'articolo deve essere mai indossato, non lavato, non utilizzato e nelle condizioni originali. Contatta info@mythicmode.gr prima di restituire qualsiasi articolo. I resi inviati senza previo contatto potrebbero non essere accettati.

I resi approvati devono essere inviati per posta a:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Grecia

Per i resi standard, il cliente organizza la spedizione di ritorno e ne sostiene il costo effettivo. Non applichiamo commissioni di reintegro. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo che l'articolo fosse difettoso, danneggiato o errato oppure che la legge applicabile disponga diversamente.

Non offriamo cambi diretti. Se hai bisogno di una taglia, un colore o un design differente, restituisci l'articolo idoneo ed effettua un nuovo ordine.

Dopo aver ricevuto e ispezionato un reso idoneo, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni di calendario. La banca o il fornitore di servizi di pagamento potrebbe richiedere ulteriore tempo per registrarlo.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Controlla il tuo ordine non appena lo ricevi. Se l'articolo è difettoso, danneggiato, stampato in modo errato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, contattaci all'indirizzo info@mythicmode.gr entro 30 giorni dalla consegna.

Includi il numero dell'ordine, una breve descrizione del problema, foto chiare dell'articolo e dell'imballaggio ed eventuali dettagli pertinenti. Se il problema viene approvato dopo la verifica, offriremo una sostituzione, una ristampa o un rimborso. Non restituire un articolo difettoso o errato, a meno che non ti chiediamo di farlo.

Indirizzo errato o consegna non riuscita

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto prima di effettuare l'ordine. Se un ordine non può essere consegnato perché il cliente ha fornito un indirizzo errato o incompleto, potremmo non essere in grado di offrire gratuitamente una sostituzione o un rimborso.

Clienti al di fuori degli Stati Uniti

Per gli ordini consegnati al di fuori degli Stati Uniti, contattaci prima di restituire un articolo. Restano impregiudicati tutti i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile. I clienti dell'Unione europea possono disporre di diritti previsti dalla legge, incluso il diritto di recesso nei casi applicabili.

Contatti

Per qualsiasi domanda su resi o rimborsi, contatta info@mythicmode.gr.