Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. června 2026

Mythic Mode provozuje tento obchod a web včetně souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám poskytl pečlivě vybraný nákupní zážitek („služby“). Mythic Mode využívá Shopify, které nám umožňuje služby poskytovat.

Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdělujeme osobní údaje při návštěvě, používání, nákupu či jiné transakci prostřednictvím služeb nebo při komunikaci s námi.

V případě rozporu mezi podmínkami služby a těmito zásadami mají při shromažďování, zpracování a sdělování osobních údajů přednost tyto zásady.

Tyto zásady si pečlivě přečtěte. Používáním a přístupem ke službám potvrzujete, že jste je četli a rozumíte shromažďování, používání a sdělování údajů, jak je zde popsáno.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Výrazem „osobní údaje“ myslíme informace, které vás nebo jinou osobu identifikují či s vámi mohou být rozumně spojeny. Nezahrnují anonymně shromážděné nebo odidentifikované údaje, které vás nemohou identifikovat ani s vámi být rozumně spojeny.

Podle vaší interakce se službami, místa bydliště a platného práva můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů z nich odvozených:

Kontaktní údaje včetně jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

Finanční údaje včetně údajů o platební kartě, potvrzení platby, podrobností transakce, způsobu platby a dalších platebních údajů.

Údaje o účtu včetně uživatelského jména, hesla, preferencí a nastavení.

Údaje o transakcích včetně položek, které prohlížíte, přidáváte do košíku či seznamu přání, kupujete, vracíte, měníte nebo rušíte, a minulých transakcí.

Komunikace s námi, včetně údajů, které uvedete při kontaktování zákaznické podpory nebo zaslání dotazu.

Údaje o zařízení, včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči, síťovém připojení, IP adrese a dalších jedinečných identifikátorech.

Údaje o používání, včetně informací o tom, jak a kdy se službami pracujete nebo se v nich pohybujete.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

Přímo od vás, například když vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte služby, zadáte objednávku, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytnete osobní údaje.

Automaticky prostřednictvím služeb, včetně vašeho zařízení při návštěvě webu a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.

Od poskytovatelů služeb, včetně poskytovatelů technologií a plateb, partnerů pro plnění a dopravu, analytických služeb a nástrojů zákaznické podpory.

Od našich partnerů nebo jiných třetích stran, pokud to platné právo dovoluje.

Jak používáme vaše osobní údaje

Podle toho, jak s námi komunikujete nebo které služby používáte, můžeme osobní údaje využívat k následujícím účelům:

Poskytování, přizpůsobování a zlepšování služeb

Osobní údaje používáme k poskytování služeb, zpracování plateb a objednávek, zajištění dopravy a informací, správě účtu, zapamatování preferencí, vrácení či výměnám, podpoře a zlepšování nákupního zážitku.

Vyřízení objednávky

Protože Mythic Mode prodává produkty s tiskem na vyžádání, mohou být osobní údaje nutné k objednávce sdíleny s výrobními, realizačními a přepravními partnery. Sdílené údaje mohou zahrnovat jméno, adresu, podrobnosti objednávky a kontaktní údaje nutné k výrobě a doručení.

Marketing a reklama

Osobní údaje můžeme používat pro marketing a propagaci, například k zasílání reklamních e-mailů, zobrazování online reklam nebo nabídek, které pro vás mohou být relevantní. Vyžaduje-li to zákon, před marketingovou komunikací získáme souhlas.

Zabezpečení a prevence podvodů

Osobní údaje používáme k ověřování účtů, bezpečnému placení a nakupování, odhalování a prevenci podvodů, vyšetřování podezřelé činnosti, ochraně veřejnosti a zabezpečení služeb.

Komunikace s vámi

Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, odpovědím na dotazy, zasílání informací o objednávkách a udržování obchodního vztahu.

Právní důvody

Osobní údaje používáme k dodržování zákona, reakci na platné právní postupy, vymáhání podmínek a zásad, vyšetřování možných porušení a ochraně našich práv, zákazníků, firmy a služeb.

Jak sdílíme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje sdělit třetím stranám pro oprávněné účely podle těchto zásad. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

Shopify, dodavatelům a dalším třetím stranám, které pro nás zajišťují služby, například hosting, správu IT, platby, analytiku, podporu, plnění, výrobu a dopravu.

Partnerům pro tisk na vyžádání a plnění objednávek, pokud je to nutné k výrobě a odeslání objednávky.

Dopravcům a logistickým partnerům, pokud je to nutné k doručení vaší objednávky.

Poskytovatelům plateb, pokud je to nutné ke zpracování plateb, vrácení peněz, zpětných plateb, kontrol podvodů nebo souvisejících finančních operací.

Obchodním a marketingovým partnerům za účelem poskytování marketingových a reklamních služeb, pokud to zákon dovoluje.

Když nám dáte pokyn, požádáte nás nebo souhlasíte se sdílením určitých údajů s třetími stranami.

Případně s našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší skupiny.

V souvislosti s obchodní transakcí, například fúzí, akvizicí, restrukturalizací nebo úpadkem.

Za účelem plnění zákonných povinností, reakce na zákonné žádosti, vymáhání našich zásad nebo ochrany práv, bezpečnosti a majetku Mythic Mode, zákazníků, Shopify či jiných osob.

Vztah se Shopify

Služby hostuje Shopify. Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu a používání služeb, aby je mohl poskytovat a zlepšovat.

Údaje odeslané službám mohou být přeneseny Shopify a třetím stranám, které mohou sídlit v jiné zemi než vy, aby bylo možné služby poskytovat a zlepšovat.

K ochraně, růstu a zlepšování firmy můžeme navíc využívat funkce Shopify, které spojují údaje z vašich interakcí s naším obchodem, jinými obchodníky a Shopify.

Více o tom, jak Shopify používá osobní údaje a jaká práva můžete mít, najdete v zásadách ochrany soukromí spotřebitelů Shopify na adrese:

https://privacy.shopify.com/en

Weby a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na weby nebo online platformy třetích stran. Pokud přejdete na web, který s námi není spojený ani pod naší kontrolou, přečtěte si jeho zásady soukromí, bezpečnosti a podmínky.

Nezaručujeme soukromí, bezpečnost, správnost, úplnost ani spolehlivost webů, platforem či služeb třetích stran a neneseme za ně odpovědnost.

Soubory cookie a podobné technologie

My a naši poskytovatelé můžeme používat cookies, pixely, značky a podobné technologie k provozu webu, zapamatování preferencí, pochopení používání služeb, zlepšení výkonu, analytice a podpoře marketingu či reklamy.

Prohlížeč vám může umožnit soubory cookie ovládat nebo zakázat. Jejich zakázání může ovlivnit funkčnost služeb.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí, které v místě svého bydliště nedosáhly zletilosti.

Jste-li rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám dítě poskytlo osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů a požádat o jejich výmaz.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

K ochraně osobních údajů používáme přiměřená opatření. Žádný bezpečnostní systém však není dokonalý ani neproniknutelný a absolutní bezpečnost nelze zaručit.

Doba uchovávání osobních údajů závisí například na tom, zda je potřebujeme k vedení účtu, poskytování služeb, vyřízení objednávek, splnění zákonných povinností, řešení sporů, prevenci podvodů či vymáhání dohod a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na místě bydliště můžete mít některá nebo všechna následující práva k osobním údajům. Nejsou absolutní a mohou platit jen za určitých okolností.

Právo na přístup / informace

Případně máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

Právo na výmaz

Případně máte právo požádat o výmaz osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na opravu

Případně máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.

Právo na přenositelnost

Případně máte právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich předání jiné straně.

Správa komunikačních preferencí

Reklamní e-maily vám můžeme posílat, jejich odběr však lze kdykoli zrušit odkazem v e-mailu. I poté můžeme zasílat nereklamní zprávy, například potvrzení objednávek, informace o dopravě, oznámení k účtu nebo zprávy podpory.

Další práva obyvatel Spojeného království a EHP

Pokud žijete ve Spojeném království nebo Evropském hospodářském prostoru, můžete s výhradou místních výjimek a omezení mít další práva, včetně:

Námitka proti zpracování a omezení zpracování

Případně máte právo požádat nás o zastavení nebo omezení zpracování osobních údajů pro určité účely.

Odvolání souhlasu

Pokud zpracováváme osobní údaje na základě souhlasu, máte právo jej odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Příslušná práva můžete uplatnit prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Za uplatnění práv vás nebudeme diskriminovat. Před vyřízením žádosti můžeme v souladu se zákonem potřebovat ověřit vaši totožnost.

Stížnosti

Pokud máte stížnost na způsob zpracování osobních údajů, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.

Podle místa bydliště můžete mít také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů. Informace o dozorových úřadech v Evropském hospodářském prostoru najdete v oficiálních evropských zdrojích ochrany údajů.

Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.

Při předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království použijeme požadované uznávané mechanismy, například standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné zákonné mechanismy.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, například kvůli změnám našich postupů nebo z provozních, právních či regulačních důvodů.

Upravené zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na tomto webu, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a tam, kde to zákon vyžaduje, vás upozorníme.

Kontakt

Dotazy k našim postupům v oblasti soukromí nebo k těmto zásadám či žádosti o uplatnění práv posílejte na adresu:

Mythic Mode
Web: https://mythicmode.gr
E-mail: info@mythicmode.gr
Země: Řecko

Pro účely platných předpisů na ochranu údajů je Mythic Mode správcem vašich osobních údajů.