Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení zboží a peněz

Každý produkt Mythic Mode se vyrábí na objednávku prostřednictvím partnerů pro tisk na vyžádání. Níže vysvětlujeme standardní vrácení, poškozené zboží a vrácení peněz.

Spojené státy — standardní vrácení do 30 dnů

U objednávek doručených ve Spojených státech můžete požádat o vrácení bezvadného zboží do 30 kalendářních dnů od doručení.

Zboží musí být nenošené, neprané, nepoužité a v původním stavu. Kontaktujte nás info@mythicmode.gr před odesláním čehokoli zpět. Vrácení bez předchozího kontaktu nemusí být přijato.

Schválené vrácené zboží musí být zasláno poštou na adresu:

Nikolaou Zoidi 83
Komotini, 69100
Řecko

U standardního vrácení zákazník zajistí zásilku a uhradí skutečné náklady zpáteční dopravy. Neúčtujeme poplatek za opětovné naskladnění. Původní dopravu nevracíme, ledaže bylo zboží vadné, poškozené či nesprávné nebo to vyžaduje zákon.

Přímé výměny nenabízíme. Potřebujete-li jinou velikost, barvu nebo design, vraťte způsobilé zboží a zadejte novou objednávku.

Po přijetí a kontrole způsobilého vráceného zboží vrátíme částku na původní způsob platby do 7 kalendářních dnů. Banka nebo poskytovatel platby může potřebovat další čas.

Poškozené, vadné nebo nesprávné zboží

Objednávku zkontrolujte ihned po převzetí. Je-li zboží vadné, poškozené, chybně potištěné nebo jste obdrželi jiné zboží, kontaktujte nás na adrese info@mythicmode.gr do 30 dnů od doručení.

Uveďte číslo objednávky, stručný popis problému, jasné fotografie zboží a obalu a další podstatné údaje. Po schválení nabídneme náhradu, nový tisk nebo vrácení peněz. Vadné či nesprávné zboží neposílejte zpět, pokud vás o to nepožádáme.

Nesprávná adresa nebo neúspěšné doručení

Před objednáním ověřte správnost doručovací adresy. Pokud objednávku nelze doručit kvůli nesprávné nebo neúplné adrese od zákazníka, nemusíme nabídnout bezplatnou náhradu ani vrácení peněz.

Zákazníci mimo Spojené státy

U objednávek doručených mimo Spojené státy nás před vrácením kontaktujte. Závazná práva spotřebitele zůstávají nedotčena. Zákazníci v Evropské unii mohou mít zákonná práva, včetně práva na odstoupení v příslušných případech.

Kontakt

Dotazy k vrácení zboží nebo peněz posílejte na info@mythicmode.gr.