Política de envío
Política de envíos
En Mythic Mode, nuestros productos se fabrican bajo pedido mediante socios de producción print-on-demand. Esto significa que cada pedido necesita un tiempo de producción antes del envío.
Procesamiento y producción de pedidos
Después de realizar el pedido, se envía a producción. Los tiempos pueden variar según el tipo de producto, el socio de producción, el volumen de pedidos, las fiestas u otros factores.
La mayoría de los pedidos se fabrica en unos pocos días laborables, pero los tiempos de producción son estimaciones y no están garantizados.
Plazos de envío
El plazo de envío depende del país de destino, el método seleccionado, el tipo de producto y el transportista.
Los plazos estimados de entrega se muestran durante el pago cuando están disponibles. Ten en cuenta que son solo estimaciones y pueden variar por retrasos del transportista, trámites aduaneros, demoras del servicio postal local, condiciones meteorológicas, festivos u otros acontecimientos fuera de nuestro control.
Costes de envío
Los costes de envío se calculan y muestran al finalizar la compra antes de completar el pedido. Las tarifas pueden variar según el producto, la cantidad, el destino y el método de envío.
Varios envíos
Si tu pedido incluye varios productos, estos pueden ser elaborados por distintos socios de producción o enviados desde ubicaciones diferentes. Esto significa que tu pedido puede llegar en paquetes separados y en momentos distintos.
Envíos internacionales
Podemos realizar envíos a varios países según la disponibilidad del producto y las opciones logísticas. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación, IVA, gastos de intermediación u otros cargos impuestos por el país de destino.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío, salvo que se indique claramente al finalizar la compra.
Dirección de envío incorrecta o incompleta
Asegúrate de que tu dirección de envío sea completa y correcta antes de realizar el pedido.
Mythic Mode no se responsabiliza de pedidos que no puedan entregarse por información de envío incorrecta, incompleta o desactualizada facilitada por el cliente. Si un pedido se devuelve, pierde o retrasa por una dirección errónea, quizá no podamos ofrecer una sustitución o un reembolso gratuitos.
Paquetes perdidos, retrasados o dañados
Si tu paquete parece perdido, muy retrasado, dañado o entregado incorrectamente, contáctanos en info@mythicmode.gr con tu número de pedido y los detalles pertinentes.
Revisaremos el problema y, cuando corresponda, colaboraremos con nuestros socios de producción o envío para ayudar a resolverlo.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el envío, contáctanos en: