Politica de expediere
Politica de livrare
La Mythic Mode, produsele sunt realizate la comandă prin parteneri print-on-demand. Aceasta înseamnă că fiecare comandă necesită timp de producție înainte de expediere.
Procesarea și producția comenzii
După plasare, comanda este trimisă în producție. Timpul de producție poate varia după tipul produsului, partener, volumul comenzilor, sărbători sau alți factori.
Majoritatea comenzilor sunt produse în câteva zile lucrătoare, însă timpii de producție sunt estimativi și nu sunt garantați.
Termene de livrare
Timpul de livrare depinde de țara de destinație, metoda de livrare aleasă, tipul produsului și transportator.
Termenele estimate de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, când sunt disponibile. Ele sunt doar estimări și pot varia din cauza transportatorului, vămii, serviciului poștal local, vremii, sărbătorilor sau altor evenimente în afara controlului nostru.
Costuri de livrare
Costurile de livrare sunt calculate și afișate înainte de finalizarea comenzii. Tarifele pot varia în funcție de produs, cantitate, destinație și metoda de livrare.
Expedieri multiple
Dacă o comandă include mai multe produse, acestea pot fi realizate de parteneri de producție diferiți sau expediate din locații diferite. Prin urmare, comanda poate ajunge în colete separate și la momente diferite.
Livrare internațională
Putem livra în mai multe țări, în funcție de disponibilitatea produselor și opțiunile de procesare. Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor vamale, impozitelor de import, TVA-ului, comisioanelor de brokeraj sau altor taxe impuse de destinație.
Aceste taxe sunt responsabilitatea clientului și nu sunt incluse în prețul produsului sau costul livrării, dacă la finalizarea comenzii nu se precizează clar altfel.
Adresă de livrare incorectă sau incompletă
Asigură-te că adresa de livrare este completă și corectă înainte de a plasa comanda.
Mythic Mode nu răspunde pentru comenzile care nu pot fi livrate din cauza informațiilor incorecte, incomplete sau neactualizate furnizate de client. Dacă o comandă este returnată, pierdută sau întârziată din cauza adresei greșite, este posibil să nu putem oferi gratuit înlocuirea sau rambursarea.
Colete pierdute, întârziate sau deteriorate
Dacă pachetul pare pierdut, întârziat semnificativ, deteriorat sau livrat incorect, contactează-ne la info@mythicmode.gr cu numărul comenzii și detaliile relevante.
Vom analiza problema și, dacă este cazul, vom colabora cu partenerii de producție sau livrare pentru a o rezolva.
Contact
Pentru orice întrebare despre livrare, contactează-ne la: