Pravidlá ochrany súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 4. júna 2026

Mythic Mode prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám poskytol starostlivo zostavený nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). Mythic Mode využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby.

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje pri návšteve, používaní, nákupe alebo inej transakcii pomocou Služieb alebo inak s nami komunikujeme.

Ak vznikne rozpor medzi Podmienkami služby a týmito Zásadami ochrany súkromia, pri zhromažďovaní, spracúvaní a poskytovaní vašich osobných údajov majú prednosť tieto Zásady ochrany súkromia.

Prosím pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k niektorej zo Služieb uznávate, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a porozumeli ste zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií, ako sú opísané v týchto pravidlách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracovávame

Pojmom „osobné údaje“ označujeme informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, prípadne s vami alebo inou osobou môžu byť primerane prepojené. Osobné údaje nezahŕňajú anonymne zhromaždené ani odidentifikované informácie, ktoré vás nemôžu identifikovať ani s vami byť primerane prepojené.

Môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyplývajúcich z týchto osobných údajov v závislosti od toho, ako komunikujete so službami, kde žijete, a ako to povoľuje alebo vyžaduje platné právo:

Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, poštovej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.

Finančné informácie vrátane informácií o platobnej karte, potvrdenia o platbe, údajov o transakcii, spôsobu platby a ďalších údajov o platbe.

Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, preferencií a nastavení.

Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridajte do košíka, pridajte do zoznamu želaní, nákup, vrátenie, výmenu, zrušenie a predchádzajúce transakcie.

Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré zahŕňate pri kontaktovaní zákazníckej podpory alebo pri posielaní otázky.

Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači, sieťovom pripojení, IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.

Údaje o používaní vrátane informácií o tom, ako a kedy používate služby alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od vás, vrátane toho, keď si vytvoríte účet, navštívte alebo používate Služby, umiestnite objednávku, komunikujte s nami alebo inak nám poskytnete vaše osobné údaje.

Automaticky cez Služby, vrátane z vášho zariadenia pri návšteve našich webových stránok a cez cookies a podobné technológie.

Od našich poskytovateľov služieb, vrátane poskytovateľov technológií, poskytovateľov platobných služieb, partnerov napĺňania, lodných partnerov, poskytovateľov analytických služieb a nástrojov zákazníckej podpory.

Od našich partnerov alebo iných tretích strán, ak to umožňuje platné právo.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré služby používate, môžeme osobné údaje použiť na nasledujúce účely:

Poskytovať, prispôsobiť a zlepšiť služby

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane spracovania platieb, vybavovania objednávok, zabezpečenia dopravy, informovania o objednávkach, správy účtu, zapamätania nastavení, spracovania oprávnených vrátení či výmen, zákazníckej podpory a zlepšovania nakupovania.

Splnenie objednávky

Keďže Mythic Mode predáva produkty s tlačou na požiadanie, niektoré osobné údaje potrebné na vybavenie objednávky môžeme poskytnúť výrobným, realizačným a prepravným partnerom. Môže ísť o vaše meno, doručovaciu adresu, údaje o objednávke a kontaktné údaje potrebné na výrobu a doručenie objednávky.

Marketing a reklama

Vaše osobné údaje môžeme použiť na marketingové a propagačné účely, ako je odosielanie propagačných e-mailov, zobrazovanie internetových reklám alebo prezentácia produktov a ponúk, ktoré môžu byť pre vás relevantné. Ak to vyžaduje zákon, získame váš súhlas pred odoslaním marketingových oznámení.

Bezpečnosť a predchádzanie podvodom

Vaše osobné údaje používame na overovanie účtov, zabezpečenie bezpečných platieb a nakupovania, odhaľovanie a predchádzanie podvodom, preverovanie podozrivej činnosti, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie našich Služieb.

Komunikácia s vami

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, odpovede na otázky, odosielanie aktualizácií objednávok a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s Vami.

Právne dôvody

Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov, reagovanie na platné právne konania, presadzovanie našich podmienok a zásad, preverovanie možných porušení a ochranu našich práv, zákazníkov, podnikania a Služieb.

Ako poskytujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme zverejniť vaše osobné údaje tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Tieto okolnosti môžu zahŕňať:

So Shopify, dodávateľmi a ďalšími tretími stranami, ktoré v našom mene poskytujú služby, napríklad hosting, správu IT, spracovanie platieb, dátovú analytiku, zákaznícku podporu, realizáciu objednávok, výrobu a dopravu.

S výrobnými a realizačnými partnermi pre tlač na požiadanie, ak je to potrebné na výrobu a odoslanie vašej objednávky.

S dopravcami a logistickými partnermi, ak je to potrebné na doručenie vašej objednávky.

S poskytovateľmi platobných služieb, ak je to potrebné na spracovanie platieb, náhrad, spätných platieb, kontrol podvodov alebo súvisiacich finančných operácií.

S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie marketingových služieb a reklamy, ak to povoľuje zákon.

Keď nám dáte pokyn, požiadate nás alebo súhlasíte s poskytnutím určitých informácií tretím stranám.

S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej skupiny spoločností, ak je to relevantné.

V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia, akvizícia, reštrukturalizácia alebo konkurz.

Ak chcete splniť príslušné právne povinnosti, reagovať na zákonné požiadavky, presadzovať naše politiky, alebo chrániť práva, bezpečnosť, a majetok Mythic Mode, naši zákazníci, Shopify, alebo iné.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hosťované na platforme Shopify. Shopify zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k službám a ich používaní, aby ich mohol poskytovať a zlepšovať.

Informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom Služieb, môžu byť na účely ich poskytovania a zlepšovania prenesené spoločnosti Shopify a sprístupnené jej aj tretím stranám, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách než v krajine vášho bydliska.

Na ochranu, rozvoj a zlepšovanie nášho podnikania môžeme používať funkcie Shopify, ktoré prepájajú údaje získané z vašich interakcií s naším obchodom s údajmi od iných obchodníkov a od Shopify.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa osobné údaje a práva, ktoré máte, môžete navštíviť Shopifies Zásady ochrany osobných údajov na adrese:

https://privacy.shopify.com/en

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sledujete odkazy na webové stránky, ktoré nie sú pridružené alebo kontrolované nami, mali by ste preskúmať ich zásady ochrany osobných údajov, bezpečnostné politiky a podmienky.

Nezaručujeme a nie sme zodpovední za súkromie, bezpečnosť, presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť webových stránok, platforiem alebo služieb tretích strán.

Cookies a podobné technológie

My a naši poskytovatelia služieb môžeme používať súbory cookie, pixely, značky a podobné technológie na prevádzku webovej stránky, zapamätanie nastavení, pochopenie spôsobu používania Služieb, zlepšovanie výkonu, poskytovanie analytických údajov a podporu marketingu či reklamy.

Váš prehliadač vám môže umožniť ovládať alebo zakázať súbory cookie. Upozorňujeme, že vypnutie súborov cookie môže ovplyvniť funkčnosť služieb.

Údaje o deťoch

Služby nie sú určené deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje osôb, ktoré vo svojej jurisdikcii nedosiahli plnoletosť.

Ak ste rodičom alebo opatrovníkom a veríte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o ich vymazanie.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich informácií

Používame primerané záruky na ochranu osobných údajov. Žiadny bezpečnostný systém však nie je dokonalý alebo nepreniknuteľný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či potrebujeme informácie na vedenie vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie objednávok, dodržiavanie právnych povinností, riešenie sporov, predchádzanie podvodom alebo presadzovanie našich dohôd a politík.

Vaše práva a rozhodnutia

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom. Tieto práva nie sú absolútne a môžu sa uplatňovať len za určitých okolností.

Právo na prístup / poznanie

Možno máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.

Právo na vymazanie

Možno máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Právo na nápravu

Možno máte právo požiadať, aby sme opravili nepresné osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.

Právo na prenosnosť

Môžete mať právo dostať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať, aby sme ich prípadne preniesli na inú stranu.

Riadenie komunikačných preferencií

Môžeme vám posielať propagačné e-maily. Ich odber môžete kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v našich e-mailoch. Aj potom vám môžeme posielať nepropagačné správy, napríklad potvrdenia objednávok, informácie o doprave, oznámenia o účte alebo správy zákazníckej podpory.

Dodatočné práva pre obyvateľov Spojeného kráľovstva a EHP

Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve alebo Európskom hospodárskom priestore a s výhradou výnimiek a obmedzení stanovených miestnym právom, môžete mať ďalšie práva vrátane:

Námietka voči spracovaniu a obmedzeniu spracovania

Možno máte právo požiadať nás o zastavenie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov na určité účely.

Odňatie súhlasu

Ak sa spoliehame na súhlas na spracovanie vašich osobných údajov, máte právo odvolať tento súhlas. Odňatie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

Môžete uplatniť akékoľvek platné práva tým, že nás budete kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov.

Nebudeme vás diskriminovať za výkon vašich práv. Možno budeme musieť overiť vašu totožnosť pred spracovaním vašej žiadosti, ako to povoľuje alebo vyžaduje platné právo.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na spracovanie vašich osobných údajov, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov.

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať aj právo podať sťažnosť svojmu miestnemu orgánu na ochranu údajov. Pre Európsky hospodársky priestor môžete nájsť informácie o príslušných dozorných orgánoch prostredníctvom oficiálnych európskych zdrojov na ochranu údajov.

Medzinárodné transfery

Vaše osobné údaje môžeme prenášať, ukladať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenášame osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa v prípade potreby spoliehať na uznané mechanizmy prenosu, ako napríklad na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zákonné mechanizmy prenosu.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, a to aj tak, aby odrážali zmeny našich postupov alebo z prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Uverejníme revidované pravidlá ochrany osobných údajov na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum poslednej aktualizácie a poskytneme oznámenie, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo ak by ste chceli uplatniť akékoľvek práva, ktoré máte k dispozícii, kontaktujte nás na adrese:

Mythic Mode
Webová stránka: https://mythicmode.gr
E-mail: info@mythicmode.gr
Krajina: Grécko

Na účely platných zákonov o ochrane údajov je Mythic Mode prevádzkovateľom vašich osobných údajov.