Política de privacidade

Última atualização: 4 de junho de 2026

A Mythic Mode gere esta loja e site, incluindo informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para lhe proporcionar uma experiência de compra cuidada (os “Serviços”). A Mythic Mode utiliza a Shopify, que nos permite fornecer-lhe os Serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais quando visita ou utiliza os Serviços, efetua uma compra ou outra transação ou comunica connosco.

Em caso de conflito entre os Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta política prevalece quanto à recolha, tratamento e divulgação de dados pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer Serviço, confirma que a leu e compreende a recolha, utilização e divulgação das suas informações aqui descritas.

Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando usamos “dados pessoais”, referimo-nos a informação que identifica ou pode ser razoavelmente associada a si ou a outra pessoa. Não inclui informação recolhida anonimamente ou desidentificada, que não possa identificar nem ser razoavelmente associada a alguém.

Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo inferências obtidas desses dados, consoante interage com os Serviços, onde reside e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

Dados de contacto, incluindo nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de e-mail.

Informação financeira, incluindo dados do cartão de pagamento, confirmação do pagamento, detalhes da transação, método de pagamento e outros dados de pagamento.

Informações da conta, incluindo nome de utilizador, palavra-passe, preferências e definições.

Informação de transações, incluindo artigos que vê, adiciona ao carrinho ou lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, e as suas transações anteriores.

Comunicações connosco, incluindo as informações que fornece ao contactar o apoio ao cliente ou ao enviar-nos um pedido.

Informação do dispositivo, incluindo informações sobre dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e outros identificadores únicos.

Informação de utilização, incluindo como e quando interage com ou navega pelos Serviços.

Fontes de dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de si, incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, faz uma encomenda, comunica connosco ou nos fornece dados pessoais de outra forma.

Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do seu dispositivo quando visita o nosso site e através de cookies e tecnologias semelhantes.

Dos nossos prestadores de serviços, incluindo fornecedores de tecnologia, pagamentos, processamento, envio, análises e ferramentas de apoio ao cliente.

Dos nossos parceiros ou de outros terceiros, quando permitido pela legislação aplicável.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Consoante a forma como interage connosco ou os Serviços que utiliza, podemos usar dados pessoais para os seguintes fins:

Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer os Serviços, incluindo processar pagamentos, satisfazer encomendas, organizar envios, fornecer atualizações, gerir a conta, recordar preferências, tratar devoluções ou trocas, apoiar clientes e melhorar a experiência de compra.

Processamento das encomendas

Como a Mythic Mode vende produtos de impressão mediante pedido, alguns dados pessoais necessários à encomenda podem ser partilhados com parceiros de produção, processamento e envio. Isto pode incluir nome, morada, detalhes da encomenda e contacto necessários para produzir e entregar.

Marketing e publicidade

Podemos utilizar os seus dados pessoais para marketing e promoção, como enviar e-mails promocionais, apresentar anúncios online ou produtos e ofertas relevantes. Quando a lei exigir, obteremos o seu consentimento antes de enviar comunicações de marketing.

Segurança e prevenção de fraude

Utilizamos os seus dados pessoais para autenticar contas, proporcionar uma experiência segura de pagamento e compras, detetar e prevenir fraude, investigar atividade suspeita, proteger a segurança pública e assegurar os Serviços.

Comunicar consigo

Utilizamos os seus dados pessoais para prestar apoio ao cliente, responder a questões, enviar atualizações de encomendas e manter a nossa relação comercial consigo.

Motivos legais

Utilizamos os seus dados pessoais para cumprir a lei aplicável, responder a processos legais válidos, aplicar os termos e políticas, investigar potenciais violações e proteger os nossos direitos, clientes, negócio e Serviços.

Como divulgamos dados pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros para fins legítimos, nos termos desta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome, como alojamento, gestão de TI, pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, processamento, produção e envio.

Com parceiros de produção e processamento de impressão mediante pedido, quando necessário para produzir e enviar a sua encomenda.

Com transportadoras e parceiros logísticos, quando necessário para entregar a sua encomenda.

Com prestadores de pagamentos, quando necessário para processar pagamentos, reembolsos, estornos, verificações de fraude ou operações financeiras relacionadas.

Com parceiros empresariais e de marketing para prestar serviços de marketing e publicidade, quando permitido por lei.

Quando nos instruir, solicitar ou consentir na divulgação de determinadas informações a terceiros.

Com as nossas afiliadas ou, se aplicável, de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.

No âmbito de uma transação empresarial, como uma fusão, aquisição, reestruturação ou falência.

Para cumprir obrigações legais aplicáveis, responder a pedidos legítimos, aplicar as nossas políticas ou proteger os direitos, segurança e propriedade da Mythic Mode, dos clientes, da Shopify ou de outros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados pela Shopify. A Shopify recolhe e trata dados pessoais sobre o seu acesso e utilização para fornecer e melhorar os Serviços.

As informações que envia aos Serviços podem ser transmitidas e partilhadas com a Shopify e terceiros que poderão estar em países diferentes daquele onde reside, para fornecer e melhorar os Serviços.

Além disso, para proteger, desenvolver e melhorar a empresa, podemos utilizar funcionalidades da Shopify que incorporam dados e informações das suas interações com a loja, juntamente com outros comerciantes e a Shopify.

Para saber mais sobre como a Shopify utiliza dados pessoais e sobre os direitos que poderá ter, consulte a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify em:

https://privacy.shopify.com/en

Sites e ligações de terceiros

Os Serviços podem incluir ligações para sites ou plataformas de terceiros. Se seguir ligações para sites não afiliados ou não controlados por nós, deve consultar as respetivas políticas de privacidade, segurança e termos e condições.

Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade, segurança, exatidão, integridade ou fiabilidade de sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nós e os prestadores de serviços podemos usar cookies, píxeis, etiquetas e tecnologias semelhantes para operar o site, recordar preferências, compreender a utilização, melhorar o desempenho, fornecer análises e apoiar marketing ou publicidade.

O seu navegador pode permitir-lhe controlar ou desativar cookies. Tenha em atenção que a desativação pode afetar o funcionamento dos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a crianças e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores da idade legal no respetivo país.

Se for pai, mãe ou responsável e acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados abaixo e pedir o seu apagamento.

Segurança e conservação das suas informações

Utilizamos medidas de segurança razoáveis para ajudar a proteger dados pessoais. Contudo, nenhum sistema é perfeito ou impenetrável e não podemos garantir segurança absoluta.

O tempo durante o qual conservamos os dados pessoais depende de fatores como a necessidade de manter a conta, fornecer Serviços, satisfazer encomendas, cumprir obrigações legais, resolver litígios, prevenir fraude ou aplicar acordos e políticas.

Os seus direitos e opções

Consoante o local onde reside, poderá ter alguns ou todos os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais. Estes direitos não são absolutos e podem aplicar-se apenas em certas circunstâncias.

Direito de acesso/conhecimento

Pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que conservamos sobre si.

Direito ao apagamento

Pode ter o direito de nos pedir que apaguemos os dados pessoais que conservamos sobre si.

Direito à retificação

Pode ter o direito de nos pedir que corrijamos dados pessoais inexatos que conservamos sobre si.

Direito à portabilidade

Pode ter o direito de receber uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si e solicitar a sua transferência para outra entidade, quando aplicável.

Gerir preferências de comunicação

Podemos enviar-lhe e-mails promocionais. Pode cancelá-los a qualquer momento através da opção de anulação nos e-mails. Mesmo assim, podemos continuar a enviar mensagens não promocionais, como confirmações, atualizações, avisos de conta ou apoio.

Direitos adicionais para residentes no Reino Unido e EEE

Se residir no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, sujeito às exceções e limitações da lei local, poderá ter direitos adicionais, incluindo:

Oposição e limitação do tratamento

Pode ter o direito de nos pedir que paremos ou limitemos o tratamento de dados pessoais para determinados fins.

Retirada do consentimento

Quando dependermos do consentimento para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de o retirar. A retirada não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da retirada.

Pode exercer quaisquer direitos aplicáveis contactando-nos através dos dados abaixo.

Não o discriminaremos por exercer os seus direitos. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de tratar o pedido, quando permitido ou exigido por lei.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através dos dados abaixo.

Consoante o local onde reside, poderá também ter o direito de reclamar junto da autoridade local de proteção de dados. Para o Espaço Económico Europeu, encontrará informação sobre as autoridades relevantes em recursos europeus oficiais.

Transferências internacionais

Podemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais fora do país onde reside.

Se transferirmos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou Reino Unido, recorreremos, quando exigido, a mecanismos reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou mecanismos legais equivalentes.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade, nomeadamente para refletir alterações às nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Publicaremos a Política de Privacidade revista neste site, atualizaremos a data de “Última atualização” e apresentaremos aviso quando exigido pela lei aplicável.

Contacto

Se tiver questões sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou pretender exercer algum direito disponível, contacte-nos através de:

Mythic Mode
Site: https://mythicmode.gr
E-mail: info@mythicmode.gr
País: Grécia

Para efeitos das leis aplicáveis de proteção de dados, a Mythic Mode é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.