Política de envio

Na Mythic Mode, os produtos são feitos por encomenda através de parceiros de impressão mediante pedido. Isto significa que cada encomenda requer produção antes do envio.

Processamento e produção da encomenda

Depois de fazer a encomenda, esta é enviada para produção. Os prazos podem variar consoante o produto, parceiro, volume, feriados ou outros fatores.

A maioria das encomendas é produzida em poucos dias úteis, mas os prazos de produção são estimativas e não são garantidos.

Prazos de envio

O prazo de envio depende do país de destino, do método de envio selecionado, do tipo de produto e da transportadora.

Os prazos estimados são apresentados na finalização da compra quando disponíveis. Constituem apenas estimativas e podem variar por atrasos da transportadora, alfândega, correios locais, meteorologia, feriados ou outros eventos fora do nosso controlo.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados e apresentados na finalização da compra antes de concluir a encomenda. As tarifas podem variar consoante produto, quantidade, destino e método de envio.

Vários envios

Se a encomenda incluir vários produtos, estes podem ser produzidos por parceiros diferentes ou enviados de locais diferentes. Assim, a encomenda pode chegar em embalagens separadas e em momentos distintos.

Envio internacional

Podemos enviar para vários países consoante a disponibilidade e as opções de processamento. Encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA, corretagem ou outros encargos do destino.

Estes encargos são da responsabilidade do cliente e não estão incluídos no preço do produto nem no custo de envio, salvo indicação clara na finalização da compra.

Morada de envio incorreta ou incompleta

Certifique-se de que a morada de envio está completa e correta antes de encomendar.

A Mythic Mode não é responsável por encomendas impossíveis de entregar devido a informação de envio incorreta, incompleta ou desatualizada do cliente. Se uma encomenda for devolvida, perdida ou atrasada por morada errada, poderemos não oferecer substituição ou reembolso gratuitos.

Encomendas perdidas, atrasadas ou danificadas

Se a sua encomenda parecer perdida, muito atrasada, danificada ou entregue incorretamente, contacte-nos através de info@mythicmode.gr com o número da sua encomenda e os detalhes relevantes.

Analisaremos o problema e, quando adequado, colaboraremos com os parceiros de produção ou envio para ajudar a resolvê-lo.

Contacto

Para qualquer questão sobre envios, contacte-nos através de:

info@mythicmode.gr